De crisisopvang is een voorziening voor vrouwen en mannen vanaf 18 jaar, die zich in een bedreigende of acute crisissituatie bevinden. De opvang bevindt zich op een geheim adres. De crisisopvang is een bovenregionale voorziening, dus ook voor cliënten buiten de regio Nieuwe Waterweg Noord. Er is 24 uur per dag begeleiding aanwezig.
De noodplek is bedoeld voor vrouwen en mannen, die als gevolg van (dreiging met) acuut geweld dakloos zijn geworden of tijdelijk niet in de eigen woning kunnen verblijven.
De opvang duurt in principe 24 uur en in het weekend maximaal 3 nachten. De noodplek is een regionale voorziening voor cliënten uit de regio Nieuwe Waterweg Noord.